Если вы сами или кто-то из ваших близких нуждается в срочной медицинской помощи, вы можете обратиться в службу скорой помощи ближайшей больницы. Однако, если вы не можете сами перевезти больного, вам следует обратиться в службу скорой помощи вашего города. Они без промедления направят к вам профессионала, который решит вопрос о госпитализации машиной скорой помощи. Номер телефона скорой помощи вы найдете на первой странице телефонного справочника. Вы можете также обратиться к телефонистке, набрав «0» повсюду в Квебеке или «911» в Монреале.

В подобной ситуации не оставайтесь в одиночестве. Позовите друзей и знакомых соседей. Они помогут вам, займутся детьми во время вашего отсутствия или сопроводят вам в больницу.

Вы должны также знать, что перевозка машиной скорой помощи не бесплатна, за исключением пострадавших в дорожно-транспортных происшествиях или на производстве, уже госпитализированных людей, лиц, находящихся в режиме социальной помощи, и некоторых лиц преклонного возраста.

Местный центр коммунальных услуг

Кроме чрезвычайных ситуаций, добиться вызова на дом бывает трудно. Вы можете получить медицинское обслуживание либо в кабинетах частнопрактикующих врачей, либо в местном центре коммунальных услуг - государственном учреждении, оказывающем одновременно услуги по здравоохранению и социальную помощь. Некоторые из центров предлагают свои услуги на нескольких языках.

Центры эти, однако, открыты не постоянно. Прежде чем пойти туда вне обычных часов работы или в выходные дни, убедитесь, что тот центр, куда вы собрались, открыт.

Кроме услуг врачей, местный центр коммунальных услуг может также оказать вам помощь и дать совет по поводу целого ряда ситуаций: ход беременности, как обращаться с новорожденными, услуги престарелым и инвалидам на дому, семейные проблемы, программа обязательных прививок детям и т.д. и т.п. Вам стоит знать, где находится центр вашего квартала, и сходить туда просто хотя бы для того, чтобы узнать, какие услуги там предоставляют. Если там не смогут оказать необходимую помощь, сотрудники центра направят вас в соответствующую организацию.

Если ни в одном из центров или в частной клинике не смогут вам предоставить необходимое медицинское обслуживание, вы можете обратиться в клиники скорой помощи при больницах.

Визит к врачу

Если вам трудно объясняться по-французски, вас должен сопровождать кто-либо из близких или знакомых, кому вы доверяете. Важно ясно объяснить врачу, чем вы страдаете, если вы хотите, чтобы он поставил правильный диагноз. Врач, со своей стороны, должен четко проинформировать вас о состоянии вашего здоровья, о рекомендуемом лечении и о предписываемом лекарстве. Не стесняйтесь задавать ему вопросы, которые посчитаете необходимыми.

Лекарства

Вы должны представить выписанный врачом рецепт фармацевту, который выполнит предписание. Убедитесь в том, что правильно поняли способ приема каждого из лекарств, которые вам придется принимать. Фармацевт способен дать совет по приему лекарства.

За лекарства, прописанные врачом придется платить. Бесплатно их получают только лица старше 65 лет, лица, находящиеся в режиме социальной помощи, в больнице, а также некоторые категории беженцев. Вы можете, однако, подписаться на такую страховку, которая частично покрывала бы эти расходы. Многие работодатели предлагают подобные режимы страхования своему персоналу.

Лечение зубов

В отличие от общемедицинского обслуживания лечение зубов не бесплатно, за исключением некоторых видов зубной хирургии, осуществляемых в больницах. Однако, дети до 16 лет могут получить многие виды лечения бесплатно в зависимости от возраста ребенка и по предъявлении карточки медицинского страхования. Поэтому важно спросить у зубного врача, придется ли вам платить за детей или нет.

Чтобы вылечить зубы, вам стоит лишь обратиться в один из многочисленных кабинетов частных дантистов или же в университетскую зубную клинику, где лечение производится по сниженным ценам. Однако, попасть в эти клиники желают многие и обычно там трудно записаться на ближайшее время.